Kommunikation mit Kunden

Cookie	Beschreibung	Speicherdauer
OPAC Portal	Liste der verwendeten Cookies des Portals DotNetNuke <Hier klicken>	siehe Herstellerseite
EU_LAW_INFO	Der Cookie wird erstellt, sobald der Benutzer die Verwendung von Cookies in OPEN zur Kenntnis genommen hat	10 Jahre nach Erstellung

Ihre Mediensuche

Hier finden Sie die Erweiterte Suche mit mehr Suchmöglichkeiten.

Zweigstelle	Signatur
Onleihe24

Andere Quellen

Informationsquellen

Treffer:

Zur Trefferliste

Detailanzeige drucken Permalink Detailanzeige Detailanzeige per E-Mail versenden Meldung an die Bibliothek

Mit Facebook verlinken

E-Medium

Kommunikation mit Kunden

Kundengespräch, After Sales und Reklamation

0 Bewertungen

Verfasser: Haeske, Udo

Jahr: 2006

Verlag: Cornelsen Verlag Scriptor

Onleihe24

Vorbestellbar: Ja Nein

Voraussichtlich entliehen bis:

lädt

Exemplare

Zweigstelle	Standort 2	Mediengruppe	Signatur	Interessenkreis	Status	Frist	Barcode
Zweigstelle: Onleihe24	Standort 2:	Mediengruppe: Onleihe24	Signatur:	Interessenkreis: eBook	Status: Als Download	Frist:	Barcode:

Inhalt

Stimmen Leistung und Service überein, kommen Kunden gern wieder. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Kundenerwartungen analysieren und auf unterschiedliche Kundentypen eingehen können - im Service, am Telefon, beim Verkauf und bei Beschwerden.