Freundlich, aber bestimmt

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Freundlich, aber bestimmt

wie Sie sich beruflich und privat durchsetzen

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Verfasser: Hadfield, Sue; Hasson, Gill

Jahr: 2013

Verlag: dtv

Onleihe24

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Zweigstelle: Onleihe24	Standort 2:	Mediengruppe: Onleihe24	Signatur:	Interessenkreis: eBook	Status: Als Download	Frist:	Barcode:

Inhalt

Wie man sich Gehör verschafft Wer "Ja" sagt, obwohl er "Nein" meint, konfliktscheu ist und Schwierigkeiten hat, zu einem Urteil zu kommen und dann auch dazu zu stehen, braucht diesen Ratgeber, um sich beruflich wie privat "freundlich, aber bestimmt" zu behaupten. Die Autorinnen zeigen, wie man seine Bedürfnisse klar artikuliert, wie man Grenzen setzt, mit Erwartungen, Forderungen oder Kritik umgeht, und wie man unmissverständliche Entscheidungen trifft. Fragebögen am Ende der Kapitel helfen, das eigene Verhalten zu überprüfen.